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よくあるご質問 >購入後のお問合せ >Officeインストールについて
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検索結果17件のうち1-17件を表示
FAQ
Officeのインストール手順が知りたい。
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Officeをインストールしようと思っているが、「Officeインストール」をクリックしても「その他のインストールオプション」の選択が表示されない。
Windows版のOfficeをインストールする際に、32bit版と64bit版があるがどちらをインストールすればいいのか。
WindowsのOSバージョンやbit数というのはどこから確認できるのか教えてほしい。
インストーラーが起動したが、認証プログラム番号と実行パスワードを忘れてしまった。
Officeは何台のデバイスにインストールできるのか。
ソフトウェアのダウンロードが終わらない。
【2021年3月末までにご購入いただいた方のみ】WindowsPCからMacPCへの乗り換え手順を教えてほしい。
【2021年3月末までにご購入いただいた方のみ】MacPCからWindowsPCへの乗り換え手順を教えてほしい。
【MacPCをご購入いただいた方のみ】「インストールしようとしているアプリは、Microsoft検証済みアプリではありません」と表示される。
「使用PC情報の変更は前回のインストール日の翌日から30日以上が経過している必要があります」と表示される。
【MacPCをご購入いただいた方のみ】「有効なサブスクリプションは見つかりません」と表示される。
「インストール予定数を超過しています。インストールすることができません」と表示される。
「ライセンス認証がされていません」と表示される。
【2021年3月末までにご購入いただいた方のみ】「購入されていない製品、または使用数が購入数を超過しています。インストールできません」と表示される。
「製品のライセンス認証が取り消されました」と表示される。
【MacPCをご購入いただいた方のみ】「対応が必要です。永続ライセンスを検出しました。このライセンスは、office.comから直接ダウンロードしたofficeアプリのみ使用できます」と表示される。
