よくあるご質問
検索結果111件
検索結果
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FastHelp5(CRMシステム)では、PostgreSQLに対応しています。 ソフトウェアのバージョン、Oracle利⽤時の対応OSに関しては別途お問合わせください。
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様々な通話録音装置との連携実績がございます。 履歴画面に設けられたアイコンをクリックすることにより、自動的に紐付けられた音声データを再生することができます。 また、ご要望に応じた最適な通話録音装...
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はい、ございます。 まず初めに製品デモにて画面構成、機能を説明させていただいています。 トライアルでのご利用は、その後対応させていただきますので、まずは こちらからお問い合せください。
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FastHelp5(CRMシステム)では、レポート機能を標準機能としてご用意しています。 複数の統計データを同時に可視化できるクロスレポート機能を搭載し、KPI等の見える化を実現します。 ...
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FastHelp5(CRMシステム)は、Webアプリケーションサーバ及びDBサーバ双方にて冗長化構成を組むことができます。 仮想化環境上にFastHelpをインストールすることも可能です。 対応済み...
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FastHelp Pe(くすり相談室・MR支援)では、ドクター(医師)や薬局(薬剤師)からくすり相談室へ入った問い合わせとその応対内容を、担当MRに電子メールで通知する「MR連携機能」を標準機能として...
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FastHelp5はどの業種の企業様にもお使いいただける汎用的なコンタクトセンターCRMシステムです。 一方、 FastHelp Pe(くすり相談室・MR支援)は、FastHelp5の使いやすい操作...
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保守契約にご加入いただいているお客さまに対しては、FastSeries製品の保守サービスを提供します。
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FastSeriesのクラウドサービスでは、IPアドレスによる通信制御を行いますので、特定サイトからのアクセス制限をかけることができます。
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FAQ
FastAnswer2(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peでは、「見つけやすい」をコンセプトに、 ・キーワード検索(and / or / not検索) ・自然文検索 ・カテゴリ...
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FastAnswer2(FAQナレッジシステム)及びFastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、PC、スマートフォン(iPhone、Android端末)、タブレット(iOS系i...
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FastHelp5のカタログはこちらから資料請求をお願いいたします。 詳細資料のご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合せください。
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FastHelp Peのライセンス体系は、必須となる基本製品とオプション製品の組み合わせとなります。 基本製品は同時ログイン数によるライセンス、オプション製品はシステム単位によるライセンス(一部は...
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FastHelp Ce(市民の声・広聴システム)は、セルフカスタマイズ機能を標準機能としてご用意しています。 そのためお客様ご自身で、顧客情報や履歴入力項目等の追加や編集、画面レイアウトの変更等、シス...
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FastAnswer2(FAQナレッジシステム)のカタログはこちらから資料請求をお願いいたします。 詳細のご説明やデモをご希望の場合は、 こちらからお気軽にお問合せください。
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FAQ
FastHelp5をクラウドサービスでご利用いただく場合は、同時3ユーザライセンスからの契約となります。 契約途中においても1ユーザ単位で追加が可能です。 詳細につきましては こちらからお問い合わ...
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FAQ
FastSeriesをクラウド型でご利用いただく際の最低利用契約期間は1年間です。
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FastAnswer2(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peに関するご質問やご相談等のお問い合わせは、 こちらより承っています。 ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせ...
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文書作成には、帳票出力機能をご活用いただけます。 エクセルで任意のフォーマットを作成しておくことで簡単に履歴データを指定セルに置換した文書を作成することができます。
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)のカタログはこちらから資料請求をお願いいたします。 詳細につきましては、こちらからお気軽にお問い合わせください。