よくあるご質問

FAQ FastHelp CeはFastHelp5と何が違いますか?

FastHelp5はコンタクトセンター従事者が主に利用するシステムとなり、FastHelp Ce(市民の声・広聴システム)は地方公共団体の職員が主に利用するシステムという点が大きく異なる点です。
FastHelp Ceは、FastHelp5に備わる顧客対応に必要な機能の他、地方公共団体の広聴業務に必要な機能が標準機能として実装されています。 

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