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FAQ FAQ利用状況をレポートにする機能はありますか?

 FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム) では、豊富なレポート機能を標準でご用意しています。

例えば、FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、よく検索されるキーワード、 検索にヒットしなかったキーワード、急上昇FAQ/キーワード、ユニークユーザ数等の分析が可能です。FAQコンテンツ作成のヒント及びお客様の自己解決を向上させるための情報を集計することができます。

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