FAQ 室内で下水からのにおいがひどい場合の対処方法が知りたい。

排水管には、臭気が上に登ってこないように、排水トラップ（管のU字形状・椀トラップ等）という仕組みが取り付けられています。通常はその排水トラップに水を溜めて、下からの臭気を遮断する構造になっています。下水のにおいがひどい場合の原因の一つとして、排水溝をしばらく使用していなかったため、排水トラップ内の水が乾いてしまったことが考えられます。この場合、一定時間水を流すことで、排水トラップに再び水が溜まり改善します。
尚、キッチンや浴室の場合は、排水トラップがきちんとはまっていない場合や排水トラップを取り外してしまっている場合がございます。念のため排水トラップの取り付けをご確認してください。

上記措置で改善しない場合は「設備緊急センター」までお問合せ下さい。

賃貸でお住まいのお客様は、賃貸のご契約をされた不動産会社もしくはオーナー様へお問い合わせください。

■設備緊急センター

設備緊急センターは、お住まいの地域によって電話番号が異なります。

お住まいの建物のエントランス等に掲出されている連絡先におかけください。