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ご質問

質問 新型コロナウイルス感染拡大による,「緊急事態宣言」発令により,定期券・回数券の期間延長や払い戻しの措置はありますか
回答

 

2020年4月7日に発令された緊急事態宣言に伴い,定期券および回数券につきましては,

有効期間の延長は行いませんが,次のように払い戻しのお取り扱いをいたします。

 

 .「通学定期乗車券」(小学校・中学校・高等学校および特別支援学校) 

  ※有効期間に2020年2月28日を含むものに限ります。

  2020年2月28日以降の最終登校日を最終使用日として払い戻しいたします。

  

.「通勤定期乗車券」または1.以外の「通学定期乗車券」

  2020年4月7日以前に有効開始となる定期乗車券は,

  2020年4月8日以降当該定期乗車券を使用していない場合,

        2020年4月7日に払い戻し申し出をされたものとみなして払い戻しいたします。

  2020年4月8日以降に有効開始となる定期乗車券は,その定期券の最終使用日に

  払い戻し申し出をされたものとみなして払い戻しいたします。

 

 

3.「回数乗車券」(全券種対象)

  ※有効期限が,2020年4月6日以前の回数券につきましては,対象外となります。

  当該乗車券の有効期間を経過した場合であっても,

  2020年4月7日に払い戻し申し出をされたものとみなして,

  払い戻しをいたします。

  

払い戻し箇所・必要書類・払い戻しの計算方法などの詳細はこちらから


 ※2021 年5月 25 日(緊急事態措置の終了日の翌日から 1 か年) までであれば

       払い戻し可能です。 

 ※IC定期乗車券の最終使用日については,

  定期券区間外のチャージでの鉄道利用も含まれますので,ご注意ください。


更新日時:2020/08/24 16:47:57  ID:710

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