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よく利用されているFAQ
インターネット回線にPolycomを接続しても発着信ができません
内線と外線の呼び出し音を変更することはできますか?
コネクト2.0を利用するためにルータで必要な設定なありますか?
HUDのインストールができない
CDRレポートで表示される「Neoagent」とは何ですか?
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通話録音の保存期間はどのくらいですか?
祝祭日のスケジュール設定をしたい
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ささやき通話とは何ですか?
HUD上でのユーザー名が「???」になる または 文字化けする
キューに10人以上追加できない
コネクト2.0のマニュアルはありますか?
ブラストグループに10人以上追加できない
ソフトフォンはどのように配布されますか?
ライセンス解約時の紐づけ解除方法を教えてください。
自動で通話録音をすることは可能ですか?
コールセンターライセンスではどんな機能が利用できますか?
通話録音機能はありますか?
ベーシックライセンスで複数台の電話機を同時鳴動させることはできますか?
通話録音(VoIPTrek)で再生ができません
特定の番号からの着信を拒否することは可能ですか?
発信時に相手に通知する050番号を使い分けたい
非通知着信を拒否することはできますか?
割り込み通話とは何ですか?