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FAQ 購入サイトにログインする際のパスワードを忘れてしまった。

質問
購入サイトにログインする際のパスワードを忘れてしまった。
回答
U365 ID がわかる場合、お客様自身でパスワードを再設定していただけます。
購入サイトの「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 
U365 ID がわからない場合は、お手数ですが、 本Webフォーム からご相談下さい。
※ パスワードについてはお客様センターでも確認することができません。
■ パスワード再設定方法
 ① ログイン画面にアクセス
 ② [※ パスワードを忘れてしまった方はこちら]をクリック
 ③ U365 IDを入⼒して[次へ]ボタンをクリック
  ※ U365 IDはメールアドレスではなく、ユーザー登録確認書メールにてご案内しております。注文確認書メールにも記載がございます。
 ④ 登録されているメールアドレスにパスワードリマインドメールが送信される
 ⑤ 受信したパスワードリマインドメールに記載されたリンクから、パスワード再設定画面にアクセス
 ⑥ ユーザー登録時に設定した秘密の質問に対する答えを入⼒し、[次へ]ボタンをクリック
 ⑦ 新しいパスワードを入⼒。 ※ 12文字以上20文字以内で半角英字大文字・半角英字小文字・半角数字・半角記号(&'<>";\を除く)を1つ以上入力

管理番号:1566 / 更新日時:2024/02/19 04:17 PM